Интернет-магазин retro-teplo.ru в лице __________ (далее — ПРОДАВЕЦ) размещает настоящий договор, являющийся публичной офертой как для физических, так и для юридических лиц (далее — ПОКУПАТЕЛЬ).

1. Предмет договора

1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине retro-teplo.ru товары (далее — ТОВАР).

2. Момент заключения договора

2.1. Текст данного договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления заказа ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через менеджера, является безоговорочным принятием настоящего договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в договорные отношения. Иными словами, оформляя заказ, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.

3. Цена ТОВАРА

3.1. Цены в интернет-магазине указаны в валюте страны ПОКУПАТЕЛЯ за единицу ТОВАРА.
3.2. Тарифы на оказание услуг по доставке, разгрузке, подъёму и сборке ТОВАРА рассчитываются в зависимости от характеристик ТОВАРА, фигурирующего в заказе.
3.3. Общая сумма заказа, которая в некоторых случаях (по желанию ПОКУПАТЕЛЯ) может включать платную доставку и сборку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого к оплате».

4. Оплата ТОВАРА

4.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий факт оплаты ТОВАРА.
4.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) стоимости заказа со счёта ПОКУПАТЕЛЯ в банке или кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платёжные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.
4.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
4.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию и в количестве, соответствующем счёту, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

5. Доставка ТОВАРА

5.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа.
5.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования с ПОКУПАТЕЛЕМ.
5.3. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения договора.

6. Гарантии на ТОВАР

6.1. На всю продукцию, продающуюся в интернет-магазине retro-teplo.ru, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.
6.2. Гарантийный срок эксплуатации на ТОВАР устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.
6.3. ПРОДАВЕЦ не несёт ответственность за повреждения имущества ПОКУПАТЕЛЯ, вызванные нарушениями правил эксплуатации ТОВАРА и некачественными монтажными работами, проведёнными третьими лицами без соответствующей квалификации.

7. Права и обязанности сторон

7.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
7.1.1. До заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ всю необходимую информацию о ТОВАРЕ и условиях его приобретения: потребительских свойствах, гарантийном сроке, расчётном сроке службы, месте изготовления, цене, условиях и временном интервале доставки, порядке оплаты, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
7.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина retro-teplo.ru. Объём консультаций ограничивается конкретными вопросами о ТОВАРЕ и деталями, связанными с выполнением заказа.
7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
7.2.1. До момента заключения договора ознакомиться с содержанием договора, условиями оплаты и доставки на сайте интернет-магазина retro-teplo.ru.
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
7.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем договоре сроки.
7.3. Стороны договорились, что все необходимые документы, подтверждающие факт оформления, оплаты, доставки, приёмки и исполнения заказа, могут быть отправлены посредством электронной почты в виде соответствующих скан-копий, имеющих полную юридическую силу.
7.4. Стороны договорились не заключать акт выполненных работ (об оказании услуг). При этом услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и принятыми в полном объёме с момента их полной оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ.
7.5. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий договор в одностороннем порядке до момента его заключения.

8. Ответственность сторон и разрешение споров

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством РФ.
8.2. ПРОДАВЕЦ не несёт ответственность за неисполнение обязательств по доставке заказа, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств, а также в случае если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
8.3. Если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы — это не является достаточным основанием для расторжения договора.
8.4. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путём переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

9. Возврат и обмен ТОВАРА

9.1. Требования ПОКУПАТЕЛЯ об обмене либо возврате ТОВАРА надлежащего качества и не входящего в перечень технически сложных устройств подлежит удовлетворению в срок до 7 (семи) дней с момента передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, либо в любое время до передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, если ТОВАР не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, не нарушена упаковка, а также сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого ТОВАРА в интернет-магазине retro-teplo.ru.
9.2. ПОКУПАТЕЛЬ компенсирует ПРОДАВЦУ необходимые транспортные расходы, понесённые в связи с организацией обмена или возврата ТОВАРА надлежащего качества.
9.3. В случае приобретения ТОВАРА, являющегося заказной позицией в ассортименте интернет-магазина retro-teplo.ru, ПОКУПАТЕЛЬ не в праве отказаться от такого ТОВАРА надлежащего качества в связи со спецификой такого ТОВАРА (индивидуальный заказ на изготовление), кроме случаев обоснованного отказа. Обоснованным считается отказ от ТОВАРА ненадлежащего качества. В случае необоснованного отказа, поступившая от ПОКУПАТЕЛЯ предоплата остаётся у ПРОДАВЦА в полном объёме.

10. Форс-мажорные обстоятельства

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы, под которой понимаются чрезвычайные при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

11. Срок действия договора

11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента обращения ПОКУПАТЕЛЯ к ПРОДАВЦУ и оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств обеими сторонами.

12. Персональные данные

12.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЯ (фамилию, имя, отчество, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты) в целях:
— выполнения условий настоящего договора;
— регистрации ПОКУПАТЕЛЯ на сайте;
— оформления ПОКУПАТЕЛЕМ заказов на сайте;
— выполнения своих обязательств перед ПОКУПАТЕЛЕМ (в частности, доставки ПОКУПАТЕЛЮ заказанного им ТОВАРА).
12.2. Осуществляя заказ ТОВАРА в интернет-магазине retro-teplo.ru, ПОКУПАТЕЛЬ даёт ПРОДАВЦУ своё согласие на сбор, обработку и использование своих персональных данных в соответствии с Федеральным Законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.
12.3. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п. 12.1 настоящего договора.
12.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению заказов.
12.5. ПРОДАВЕЦ обязуется не разглашать любую полученную от ПОКУПАТЕЛЯ частную информацию и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев когда такая обязанность установлена требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

13. Реквизиты ПРОДАВЦА

__________